De geur van gastvrijheid is een boek met gastvrije verhalen van 55 Brabantse ondernemende mensen opgetekend.

De geur van gastvrijheid is een boek met gastvrije verhalen van 55 Brabantse ondernemende mensen opgetekend.
Bijverkoop is belangrijk voor een organisatie. Waarom? Het vergroot de omzet, omdat de waarde van de klant wordt vergroot.
Tevreden klanten zijn belangrijk voor een organisatie. Waarom? Tevreden klanten besteden meer, komen vaker terug en activeren anderen om ook een bezoek te brengen.